TutKit

Martin, muchas gracias. Me llamo Matthias Petri. Soy el fundador y director general de 4eck Media. Somos una agencia tradicional dedicada a la gestión de proyectos para clientes. Nos especializamos en SEO técnico, velocidad de carga de páginas y proyectos multilingües. Creamos tiendas online y plataformas de mayor envergadura.

Lo que nos hace únicos es que también contamos con nuestro propio proyecto de aprendizaje en línea, TutKit.com. Esto significa que publicamos cursos online sobre todos los aspectos relacionados con las competencias digitales. Al mismo tiempo, disponemos de recursos creativos y plantillas de diseño adecuados que ofrecemos a nuestros clientes.

Hetzner se convirtió en un problema para nosotros en 2015, cuando lanzamos TutKit. Actualmente contamos con tres servidores en la nube.

Utilizamos uno para nuestra lista de distribución de correo electrónico. Contamos con más de 100.000 suscriptores al boletín informativo y gestionamos todo a través de él. Utilizamos un segundo servidor en la nube para nuestro foro de tutoriales de PSD y para la web de nuestra agencia, y un tercero para TutKit.com. También disponemos de dos espacios de almacenamiento que utilizamos para nuestras copias de seguridad. Y otro servidor de desarrollo para nuestro entorno de pruebas.

Todo empieza con el inicio de sesión. Necesito la autenticación de dos factores. Es un rollo, pero es fundamental. Como propietario de una agencia, no recomiendo a ninguno de nuestros clientes proveedores de alojamiento web que no ofrezcan autenticación de dos factores. Y eso es una buena prueba de la seguridad de Hetzner.

Además, vuestra interfaz de usuario es muy buena. Me facilita mucho tener una visión general de un sitio web. ¿Qué funciones hay?, ¿qué utilizo?, ¿cómo es la utilización? Ofrecéis diversos gráficos, por ejemplo, sobre la utilización de la CPU y el tráfico de red. Siempre puedo ver de un vistazo si ya he alcanzado el límite en algún aspecto o si aún me queda un poco de margen. Eso es estupendo.

También disponéis de algunas funciones que, personalmente, me gustan mucho. Una de ellas es la función de restauración. Realizáis copias de seguridad nocturnas y puedo restaurarlas al día siguiente con un solo clic, lo que me resulta muy cómodo. Por otro lado, también tenéis la función de reescalado. Esto me permite dotar a mi servidor en la nube de más potencia con un solo clic. Esto es esencial para nosotros, ya que actualmente estamos en pleno proceso de internacionalización de TutKit. Esto significa que estamos lanzando diferentes versiones lingüísticas de una página web. Como resultado, el tráfico aumenta cada semana. Por lo tanto, si necesito más potencia y quiero pasar al siguiente nivel, puedo hacerlo con vosotros con un solo clic, sin tener que realizar ninguna configuración adicional.

Cuando echo la vista atrás a los casi diez años que llevamos siendo clientes vuestros: no he detectado ningún fallo por vuestra parte. Si hubo algún fallo, se debió más bien a nosotros. Y nos gusta vuestra relación calidad-precio. Ofrecéis un precio muy bueno por un servicio excelente. El tercer punto es que, si alguna vez necesito ayuda, puedo encontrar a una persona de contacto en vuestro equipo de asistencia. Eso es importante para nosotros: no es algo tan anónimo. No eres solo un número, puedes ponerte en contacto con alguien que realmente pueda ayudarnos. Esos son los tres puntos más importantes. Para mí son decisivos. Como empresa alemana, es importante contar con una persona de contacto alemana. Siempre hemos tenido buenas sensaciones con Hetzner.

Sí, como he dicho, actualmente estamos incorporando diferentes idiomas. Desde hace unos seis meses, hemos estado publicando cada semana una nueva versión de TutKit en un idioma diferente. Como resultado, el tráfico está creciendo de forma significativa. Cada semana batimos un nuevo récord de visitantes y por eso nos interesa tanto el seguimiento. ¿Cómo está la utilización de la CPU? ¿Tenemos que ampliar la capacidad del servidor con un solo clic para poder gestionar todo esto? ¿Tenemos picos de tráfico o todo sigue funcionando a la perfección? Los servidores funcionan de maravilla y, con Hetzner, contamos con el socio adecuado para nuestras próximas etapas de ampliación. Para finales de año, esperamos que nuestra plataforma alcance las primeras seis cifras de clics diarios. Por eso necesitamos contar con un socio de servidores fiable a nuestro lado. Con Hetzner, llevamos nueve años contando con ese socio.