NUESTRO SERVICIO DE ALOJAMIENTO PARA UNA MAYOR TRANQUILIDAD: TU SERVIDOR TOTALMENTE GESTIONADO
PREGUNTAS FRECUENTES
-
¿Cuál es la diferencia entre los servidores dedicados de Robot y los servidores gestionados de konsoleH?
En cada servidor gestionado, instalamos un sistema operativo y todo el software de servidor necesario, para que tú no tengas que hacerlo. A continuación, nuestros técnicos cualificados y con amplia experiencia se encargan de forma continua de las actualizaciones de seguridad, los problemas de hardware, las copias de seguridad y la administración general del servidor. No dispones de acceso de root al servidor, pero puedes trabajar con usuarios normales de Linux y crear cómodamente dominios, bases de datos, certificados SSL, sitios web, buzones de correo y mucho más a través de nuestra interfaz de administración konsoleH. Los servidores gestionados en konsoleH son ideales si no te sientes seguro gestionando el servidor por tu cuenta o si prefieres dedicar tu tiempo a otras cosas. Un servidor gestionado puede ayudarte a ahorrar muchas horas de trabajo y estrés. Si tienes poca experiencia en TI, los servidores gestionados pueden ser una mejor opción, ya que incluyen medidas de seguridad integradas para mantener tus sitios web y sistemas en funcionamiento.
El propio equipo de expertos de Hetzner supervisa los servidores gestionados en konsoleH las 24 horas del día para detectar posibles problemas. Este equipo lleva a cabo todas las tareas de mantenimiento, ya sea durante nuestro horario comercial o por la noche, dependiendo del tipo y la dificultad de las mismas.
Los servidores dedicados en Robot, sin embargo, no están gestionados; los clientes son totalmente responsables de toda la administración del servidor. Esto significa que los clientes dedican más tiempo y esfuerzo a realizar las tareas de administración por su cuenta. Instalan sus propias actualizaciones, configuran el servidor, realizan sus propias copias de seguridad y son responsables de la seguridad de su servidor, entre otras cosas. No obstante, pueden elegir el sistema operativo y el resto del software que utilizan para la administración de su servidor.
-
¿En qué se diferencian los servidores gestionados de los paquetes de alojamiento web?
Ambos tipos de productos están gestionados e incluyen asistencia técnica. Nuestro equipo de técnicos cualificados se encarga de la administración y el mantenimiento de ambos tipos de productos, para que los clientes no tengan que hacerlo. Además, ambos productos utilizan el mismo software propio para la interfaz de administración: konsoleH.
La diferencia radica en cómo se comparten —o no se comparten— los recursos. Con un paquete de alojamiento web, un servidor físico albergará varios paquetes de alojamiento web. Los clientes comparten el hardware físico y la conexión de red. Los técnicos de Hetzner se aseguran de que los recursos se compartan de forma equitativa. La ventaja de los paquetes de alojamiento web es que son mucho más pequeños y económicos que un servidor gestionado.
Si tienes requisitos más exigentes, te recomendamos que utilices un servidor gestionado. Con un servidor gestionado, cada cliente dispone de su propio servidor en exclusiva. Cuenta con sus propias unidades de almacenamiento, CPU, conexión de red, etc., y no comparte nada de ello con otros clientes. Al no compartir recursos con nadie más, podrás aprovechar al máximo el rendimiento del hardware y la conexión del servidor. Además, con los servidores gestionados, podemos personalizar tu configuración para que se adapte mejor a tus necesidades y aplicar dicha configuración a todo tu sistema.
-
¿Qué software instalamos en nuestros servidores gestionados?
Cada servidor gestionado incluye un entorno LAMP preinstalado. LAMP está compuesto por Linux (en nuestro caso, Debian), el servidor web Apache, el servidor de bases de datos MariaDB (antes MySQL) y el lenguaje de programación PHP. También instalamos programas adicionales, como el servidor de bases de datos PostgreSQL, el lenguaje de programación Python, la pila de correo electrónico de Exim, Dovecot y Horde, y mucho más. Puedes configurar tus servidores gestionados mediante la interfaz de gestión propia de Hetzner, konsoleH.
De esta forma, podemos garantizar que tu servidor estará bien mantenido, será estable y seguro a largo plazo. Con los servidores gestionados, tú, como cliente, no dispones de acceso root administrativo al sistema. No obstante, puedes instalar tú mismo muchos programas a nivel de usuario. Encontrarás instrucciones para muchos programas habituales aquí.
-
¿En qué se diferencian los modelos MC virtuales de los modelos MA dedicados?
Para nuestros modelos MC, instalamos nuestro sistema operativo de servidor gestionado en un servidor virtual de nuestra nube. Así pues, con los modelos MC, se obtiene cierta flexibilidad propia de la computación en la nube.
Con los servidores MA, dispones de un servidor físico completo exclusivamente para ti. Tus datos se almacenan directamente en ese servidor físico, dispones de toda la CPU para ti solo y no compartes la conexión de red. Por lo tanto, obtienes una ventaja en cuanto al rendimiento. Tu servidor no está virtualizado, por lo que no hay una capa de virtualización que ralentice ligeramente su velocidad.
-
No tengo claro qué significa la palabra «cuentas». ¿A qué te refieres?
Lo admitimos, esto puede resultar un poco confuso. Puede significar dos cosas diferentes dependiendo del contexto.
- Cuenta de cliente de Hetzner: tu cuenta personal que utilizas para acceder a nuestras interfaces de administración de clientes, como konsoleH y Robot.
- Una cuenta de usuario (Linux) en un servidor gestionado. Esta cuenta es la base que permite a los usuarios utilizar servidores gestionados y/o cuentas de alojamiento web. A través de la cuenta de usuario, los usuarios pueden añadir archivos a sus servidores, añadir scripts para sus sitios web o ejecutar otros programas. La cuenta de usuario permite —a través del nombre de dominio asignado— que los usuarios dispongan de un acceso de inicio de sesión especial y limitado a konsoleH. Mediante este inicio de sesión especial, las agencias pueden proporcionar a sus clientes finales acceso a ajustes que son importantes para el funcionamiento de un sitio web.
-
¿Por qué hay un límite en el número de cuentas para los servidores virtuales gestionados?
Los modelos MC son una forma económica de empezar a utilizar servidores gestionados. Se trata de un producto básico. Dado que son tan económicos, los recursos del servidor se comparten de forma virtual. Esto ofrece mayor flexibilidad para modificar opciones de configuración individuales, pero la potencia no es suficiente para operaciones múltiples o de alta demanda. Por eso limitamos el número de cuentas. Si necesitas más cuentas, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte a pasarte a un servidor gestionado dedicado, en el que podrás tener un número ilimitado de cuentas.
-
¿Es posible trasladar cuentas entre diferentes modelos de servidor?
Sí. Nuestro equipo de asistencia puede ayudarte a trasladar cuentas entre cualquier tipo de Managed Server. También es posible trasladar cuentas de alojamiento web a un Managed Server. Solo tienes que enviarnos una breve solicitud de asistencia a través de tu cuenta de konsoleH.
-
¿Es posible actualizar mi servidor gestionado actual a un nuevo modelo?
Sí, puedes cambiar fácilmente a otro servidor gestionado y trasladar tus datos, configuración y dirección IP al nuevo servidor. A esto lo denominamos «cambio de hardware». Es posible realizar un cambio de hardware entre los servidores virtuales gestionados de la línea MC. (En esta línea, por motivos técnicos, solo es posible realizar actualizaciones). Además, puedes realizar un intercambio de hardware desde servidores gestionados dedicados, incluidas nuestras líneas más antiguas (líneas MX, MA, MS y MQ), a uno de los modelos actuales. Solo tienes que enviarnos una breve solicitud de asistencia a través de tu cuenta de konsoleH.
-
¿Qué puedo hacer con un servidor gestionado?
Los servidores gestionados están diseñados para el alojamiento web, el correo electrónico y las bases de datos. Puedes gestionar una tienda online compleja en uno de ellos y la base de datos asociada en un segundo servidor gestionado, alojar muchos sitios web pequeños en el mismo sistema o utilizar el servidor gestionado como servidor de correo electrónico para tu empresa.
Apenas hay límites a lo que puedes hacer, incluso en lo que respecta a los lenguajes de programación y los sistemas de gestión de contenidos. Nos aseguramos de que el servidor y todos los servicios que se ejecutan en él permanezcan en línea, lo que te permite concentrarte por completo en tu actividad principal.