Para nosotros es muy importante mantener una comunicación abierta y sincera con nuestros clientes. Por eso queremos explicar con total transparencia por qué estamos ajustando nuestros precios en estos momentos y cómo se ha llegado a esta situación.
Nuestros cálculos de servidores suelen estar pensados para un plazo largo y estable. Nuestro objetivo es ofrecer precios mensuales justos y predecibles que se mantengan estables durante muchos años. Sin embargo, los precios de compra excepcionalmente elevados que se están registrando actualmente para los componentes de hardware están alterando significativamente este modelo. El mercado de la memoria RAM está dominado actualmente por muy pocos fabricantes. En nuestra opinión, su política de precios es difícilmente comprensible y ha provocado un aumento masivo de los costes en un breve periodo de tiempo. La situación es similar en el caso de los SSD NVMe. Además, resulta evidente que, en la actualidad, incluso las cuotas prometidas y los compromisos de precios por parte de los proveedores solo son fiables hasta cierto punto.
Este aumento significativo de los costes de adquisición se deriva directamente de la provisión de un servidor dedicado y no puede repartirse de forma rentable a lo largo del periodo contractual actual. Consideramos esta evolución de forma crítica: nos afecta a nosotros como proveedores tanto como a ti como cliente.
Por este motivo, vamos a ajustar inicialmente las tarifas únicas de configuración de los servidores dedicados. Este aumento no cubre, ni de lejos, los costes adicionales reales, pero es un primer paso necesario para seguir utilizando hardware de alta calidad, cumplir con nuestros estándares de calidad y seguir siendo capaces de cumplir con nuestros compromisos.
Al mismo tiempo, queremos comunicar abiertamente que es poco probable que esta sea la única medida. Actualmente no hay indicios de que las condiciones del mercado vayan a mejorar. Según la empresa de estudios de mercado TrendForce, es probable que la presión sobre los precios continúe durante el presente año. Por lo tanto, será necesario realizar ajustes en los precios mensuales en las próximas semanas. En estos momentos estamos evaluando si debemos ampliar el ajuste de precios a otras líneas de productos, además de los servidores dedicados y nuestro servicio en la nube, y si los servidores existentes también se verán afectados.
Valoramos enormemente la confianza y la colaboración que hemos forjado con nuestros clientes. Estamos seguros de que seguiremos ofreciéndote una relación calidad-precio competitiva y te agradecemos tu comprensión.
